Um sistema completo com inteligência artificial
C onheça sua nova equipe: 4 agentes de I.A. que trabalham enquanto você dorme.
Cada agente tem personalidade própria, expertise específica e foi treinado com milhares de conversas reais do setor veterinário. Eles não apenas respondem — eles entendem, contextualizam e resolvem.
Orquestrador de Atendimento
O cérebro da operação
BotCão é o Gatekeeper inteligente que recebe todas as mensagens e decide instantaneamente qual caminho seguir. Ele analisa a intenção do cliente, o histórico de conversas, o contexto da mensagem e direciona para o agente especializado correto — ou para o atendimento humano quando necessário.
⚡ Superpoderes do BotCão
[feature_item title=”Triagem Inteligente” icon=”icon-ok-circle”]Identifica rapidamente se é urgência, agendamento, dúvida comercial ou suporte.][/feature_item]
[feature_item title=”Contexto Total” icon=”icon-ok-circle”]Lembra de todas as conversas anteriores do cliente e personaliza cada resposta.[/feature_item]
[feature_item title=”Decisões Rápidas” icon=”icon-ok-circle”]Sabe quando transferir para humano, quando resolver sozinho e quando escalar para o veterinário.[/feature_item]
[feature_item title=”Multilíngue” icon=”icon-ok-circle”]Entende gírias, abreviações, erros de digitação — conversa como gente, não como robô, e responde em outros idiomas.[/feature_item]
A primeira voz da clínica
Mia acolhe com simpatia, tira dúvidas sobre serviços, explica como tudo funciona e garante que cada tutor e pet estejam corretamente cadastrados no sistema.
Quando termina o atendimento inicial, ela encaminha o tutor para o agente de agendamento, que finaliza o processo e marca o horário ideal.
⚡ Superpoderes da Mia
Cadastro Inteligente
Coleta tudo sobre tutor e pet de forma conversacional.
Esclarece Dúvidas
Explica serviços, preços e procedimentos dentro dos limites da clínica.
Identifica Necessidades
Detecta se é atendimento, banho, vacina ou emergência.
Encaminha Automático
Aciona o agente de agendamento de forma fluida e contextual.
Memória de Contexto
Lembra informações já fornecidas e evita repetições.
Atendimento Afetivo
Linguagem empática, leve e acolhedora — como recepcionista apaixonada por pets.
❌ Não agenda nem confirma horários — sempre encaminha para o agente de agendamento após o cadastro.
❌ Não prescreve medicamentos nem substitui o veterinário — pode apenas informar o que está autorizado.
✅ Pode informar preços, explicar serviços e orientar sobre o funcionamento da clínica.
✅ Pode cadastrar múltiplos pets para o mesmo tutor.
Cadastradora Oficial
Por que ela é essencial: garante que o primeiro contato seja impecável, reduz erros e prepara o terreno para um agendamento rápido.
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Banho e Tosa
Sua coordenadora de estética pet
Simpática, atenciosa e extremamente organizada, Luna gerencia toda a agenda de banho e tosa, spa pet, hidratação, tosa criativa e serviços de beleza. Ela conhece cada detalhe: porte do pet, tipo de pelo, temperamento, preferências do tutor.
⚡ Superpoderes da Luna
[feature_item title=”Agenda Inteligente” icon=”icon-star”]Calcula o tempo de cada serviço (Shih Tzu tosa completa = 2h, Golden só banho = 1h30).[/feature_item]
[feature_item title=”Pacotes e Combos” icon=”icon-star”]Sugere automaticamente planos mensais e combos com desconto.[/feature_item]
[feature_item title=”Gestão de Preferências” icon=”icon-star”]Lembra que o Thor não gosta de secador e que a Mel prefere banho pela manhã.[/feature_item]
[feature_item title=”Upsell de Estética” icon=”icon-star”]"Que tal adicionar uma hidratação? O pelo da Nina vai ficar ainda mais macio!"[/feature_item]
O braço direito dos seus veterinários
Dr. Gato gerencia consultas, exames, cirurgias, internações, retornos e emergências. Mais do que agendar, ele prepara o veterinário com informações prévias, envia resultados de exames, faz follow-up pós-consulta e mantém os tutores sempre informados.
⚡ Superpoderes do Dr. Gato
[feature_item title=”Pré-Consulta Inteligente” icon=”icon-heart”]Coleta sintomas, histórico e urgência antes da consulta acontecer.[/feature_item]
[feature_item title=”Gestão de Especialidades” icon=”icon-heart”]Direciona para cardiologista, dermatologista ou ortopedista conforme o caso.[/feature_item]
[feature_item title=”Preparação de Cirurgias” icon=”icon-heart”]Envia protocolo de jejum, orientações pré-operatórias e checklists.[/feature_item]
[feature_item title=”Follow-up Pós-Atendimento” icon=”icon-heart”]"Oi! Faz 2 dias da consulta da Nina, como ela está se recuperando?"[/feature_item]
Clínico e Cirúrgico
Como os 4 agentes trabalham juntos
Cliente resolve 2 necessidades complexas em 3 minutos, sem precisar repetir informações, com experiência fluida e profissional.
BotCão recebe
Identifica intenção e direciona
Mia acolhe
Cadastra tutor e pet
Luna agenda banho
Encaixa no melhor horário
Dr. Gato consulta
Prepara e confirma
Tecnologia de ponta a ponta
Muito além de um simples chatbot
VetBots é um ecossistema completo de automação inteligente para clínicas veterinárias. Cada recurso foi desenvolvido pensando nos desafios reais do dia a dia veterinário — da recepção ao centro cirúrgico, do banho à internação.